2015年，公司決定營業(yè)四分所作為市直機關重點科室、熱點崗位效能建設民主評議的參評單位，凸顯了公司領導層對營業(yè)管理工作的重視和對營業(yè)四分所員工的信任。

此項評議工作在市直機關效能建設活動領導小組統(tǒng)一領導下，由市效能辦會同市直機關效能建設活動領導小組考評組負責組織實施。評議結果對評議單位的社會效益和形象影響巨大，作為公共事業(yè)，意義尤為重要。

營業(yè)四分所接到任務后，高度重視，從思想上向員工積極宣傳，在組織工作上認真準備部署，按照考評要求的內(nèi)容，在執(zhí)行能力、服務質(zhì)量、依法辦事、廉潔自律等方面對照自身工作，找差距、補不足。要求員工嚴格按照公司及營業(yè)所各項管理制度，服務社會，服務用戶，認真執(zhí)行“首問責任制”，對用戶的咨詢、求助實行跟蹤服務；配有專人負責搜集歸檔用戶來電來訪記錄，做到事事有落實，件件有回音。? ? ??