11月5日上午，蚌埠市廣播電視臺攜手蚌埠中環(huán)，在禹會區(qū)大慶街道宋灘社區(qū)開展《惠民生暖民心 我為群眾辦實(shí)事——政風(fēng)行風(fēng)熱線走進(jìn)社區(qū)》直播活動，現(xiàn)場傾聽民意、解決民生用水難題。

活動現(xiàn)場，蚌埠中環(huán)設(shè)置便民服務(wù)展臺，提供供水問題咨詢、上門維修及用戶服務(wù)問卷調(diào)查，還通過有獎問答、幸運(yùn)抽獎等互動環(huán)節(jié)，向居民普及用水知識。直播中，公司黨委副書記、總經(jīng)理徐波詳細(xì)介紹了公司在民生供水保障中的舉措。

談及節(jié)假日供水保障，徐波表示，中秋國慶雙假期期間，公司通過開展安全隱患排查、增加水質(zhì)檢測頻次、強(qiáng)化管網(wǎng)巡查、運(yùn)用科技手段降低漏損、完善應(yīng)急搶修機(jī)制等五項(xiàng)措施確保全市“水量足、水壓穩(wěn)、水質(zhì)好”。針對冬季供水管網(wǎng)防凍，徐波介紹，公司已啟動戶外管道保溫改造、特殊區(qū)域用戶排查、二次供水泵房防護(hù)等工作，制定低溫應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，并通過多渠道普及防凍知識，預(yù)計(jì)11月中旬完成可拆卸全包裹水表保溫套的改造工作，12月開展專項(xiàng)考核。

直播開始前，作為全國文明單位，蚌埠中環(huán)還同步開展了道德講堂愛國季活動，將深厚的家國情懷融入企業(yè)文化，為后續(xù)直播活動注入了昂揚(yáng)向上的精神力量。

此次活動不僅高效回應(yīng)了居民的用水需求，更拉近了社區(qū)與居民的距離。蚌埠中環(huán)將持續(xù)聚焦居民“急難愁盼”，定期策劃開展多樣化便民服務(wù)活動，努力為居民打造更舒心、更便捷、更安全的生活環(huán)境，切實(shí)提升居民的獲得感與幸福感。